Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Taekwondo Innovation, Co. Tipperary, Irlande. Contact : info@taekwondoinnovation.com ou +353 85 140 6853.

Ce que nous collectons

Quand vous utilisez le formulaire de demande, nous recevons ce que vous saisissez : votre nom, votre club, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre message et vos réponses aux questions sur les systèmes. Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou par e-mail, nous recevons ce message et vos coordonnées. Si vous demandez à être prévenu du retour en stock d'un article de la boutique, nous recevons l'adresse e-mail ou le numéro de portable que vous indiquez et l'article souhaité. Si vous vous inscrivez à nos nouvelles par e-mail, nous recevons votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, si vous êtes entraîneur, parent ou combattant.

Pourquoi nous l'utilisons

Pour répondre à votre demande, organiser une démo, vous prévenir quand un article demandé est de retour en stock et, si vous achetez chez nous, pour fournir et assurer le suivi de votre équipement. Si vous vous inscrivez, nous vous envoyons de temps en temps des e-mails sur les nouveaux équipements, les réassorts, l'actualité WayChamp et nos offres. Chaque e-mail contient un lien de désinscription, ou écrivez-nous simplement. Nous ne vendons pas vos données et ne vous ajoutons à aucune liste marketing sans vous le demander.

Qui d'autre les traite

• Cloudflare héberge ce site. Il traite des données techniques comme votre adresse IP pour afficher les pages et protéger le site. Nous utilisons votre pays approximatif, déterminé par Cloudflare, uniquement pour indiquer quels systèmes nous pouvons fournir chez vous. Nous ne le conservons pas.
• Web3Forms transmet les envois du formulaire de demande et les demandes de retour en stock à notre boîte e-mail.
• Metricool reçoit des données de visite (page, taille d'écran, page d'origine) pour mesurer comment les visiteurs trouvent le site.
• Google Sheets contient notre liste de stock et les demandes de retour en stock.
• Stripe encaisse les paiements des commandes de la boutique. Vous saisissez vos coordonnées bancaires sur la page de paiement de Stripe, pas sur la nôtre, et nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet. Stripe nous communique votre nom, votre e-mail, votre téléphone, votre adresse de livraison et votre commande pour que nous puissions l'expédier.
• Cloudflare conserve aussi la liste des inscrits aux nouvelles par e-mail. Lorsque nous envoyons un e-mail, la liste est utilisée dans un service d'envoi d'e-mails, qui l'envoie uniquement pour notre compte.
• Google Workspace fournit notre messagerie.
• WhatsApp (Meta) si vous choisissez de nous y écrire.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie d'analyse ni de publicité. La boutique garde votre panier en mémoire dans votre propre navigateur pour qu'il soit toujours là à votre retour ; rien ne nous est envoyé avant le paiement.

Pour savoir comment se porte le site, nous comptons les visites sans cookies : la page consultée, le site ou moteur de recherche qui vous a envoyé, votre pays, si vous êtes sur un téléphone, et les clics sur nos liens WhatsApp, téléphone et e-mail. Nous n'enregistrons pas votre adresse IP. Chaque visite reçoit un code créé par un brouillage à sens unique de votre connexion et de votre navigateur, qui change chaque jour : nous vous comptons donc une fois par jour sans savoir qui vous êtes. Ces chiffres sont conservés chez Cloudflare.

Nous utilisons aussi Metricool pour voir comment les visiteurs nous trouvent via les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Il ne dépose aucun cookie ; pour chaque page consultée, il reçoit l'adresse de la page, la taille de votre écran, la page qui vous a envoyé ici et, comme tout site web, votre adresse IP.

Combien de temps nous les conservons

Aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande ou votre commande, et aussi longtemps que la loi nous oblige à conserver nos documents commerciaux. Les demandes de retour en stock sont supprimées une fois que nous vous avons prévenu, ou au bout de 12 mois. Les inscrits aux nouvelles par e-mail restent sur la liste jusqu'à leur désinscription.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les données que nous détenons sur vous en écrivant à info@taekwondoinnovation.com. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Data Protection Commission.

Dernière mise à jour : octobre 2026.