शॉप
डिलीवरी और रिटर्न
हम आयरलैंड, यूके और हर EU देश में डाक से भेजते हैं। मन बदल गया, या साइज़ सही नहीं है? शॉप का सामान आप 14 दिनों के अंदर वापस भेज सकते हैं।
डिलीवरी
| कहाँ | छोटे पार्सल (An Post, 2kg तक) | बड़े या भारी-भरकम ऑर्डर (ट्रैक होने वाला कूरियर) |
|---|---|---|
| आयरलैंड | €6, या Co. Tipperary से मुफ़्त में खुद ले जाएँ | €6 |
| यूके, फ़्रांस, जर्मनी, बेल्जियम, नीदरलैंड्स, लक्ज़मबर्ग | €16 | €25 |
| बाकी EU | €19 | €30 |
- जब आप अपना देश चुनते हैं, तो बास्केट खुद तय करता है कि आपके ऑर्डर के लिए कौन-सा तरीका चाहिए। चेस्ट प्रोटेक्टर, किड्स स्पैरिंग सेट और किक टारगेट हमेशा कूरियर से जाते हैं। कूरियर के दाम 15kg तक के लिए हैं।
- आयरलैंड: आमतौर पर 1 से 3 कामकाजी दिन। यूके और EU: आमतौर पर 3 से 7 कामकाजी दिन।
- EU ऑर्डर में आयरिश VAT शामिल है और कोई कस्टम शुल्क नहीं लगता।
- यूके ऑर्डर पर आयरिश VAT नहीं लिया जाता। यूके का इंपोर्ट VAT और कैरियर का कोई भी शुल्क पार्सल पहुँचने पर देना होता है। फ़िलहाल, यूके ऑर्डर £135 से ज़्यादा का होना चाहिए।
- WayChamp Pro और Pro 2 उपकरण, जिनमें Pro 2 ग्लव्स और फ़ुट प्रोटेक्टर शामिल हैं, सिर्फ़ आयरलैंड में बेचे जाते हैं।
सामान वापस करना
- आपके पास हमें रिटर्न के बारे में बताने के लिए ऑर्डर मिलने के दिन से 14 दिन हैं।
- सामान बिना इस्तेमाल किया और उसकी असली पैकिंग में होना चाहिए, और उस पर लगे टैग भी लगे रहने चाहिए।
- सामान वापस भेजने का डाक खर्च आप देते हैं। हम ट्रैक होने वाली सर्विस की सलाह देते हैं, क्योंकि हम तक पहुँचने तक सामान की ज़िम्मेदारी आपकी है।
- साफ़-सफ़ाई के कारण, ग्रोइन गार्ड सिर्फ़ तभी वापस हो सकता है जब वह अपनी पैकिंग में सील बंद हो।
रिटर्न कैसे करें
- हमें +353 85 140 6853 पर WhatsApp या कॉल करें, या info@taekwondoinnovation.com पर ईमेल करें, अपने नाम और वापस किए जा रहे सामान के साथ।
- हम जवाब में रिटर्न का पता भेजेंगे। अगर आपने Co. Tipperary से सामान खुद लिया था, तो आप उसे वापस वहीं छोड़ने का इंतज़ाम भी कर सकते हैं।
- हमें बताने के 14 दिनों के अंदर सामान डाक से वापस भेजें।
रिफ़ंड
सामान पहुँचने और हमारी जाँच के बाद, हम 5 कामकाजी दिनों के अंदर उसी कार्ड पर रिफ़ंड कर देते हैं जिससे आपने भुगतान किया था। अगर आप पूरा ऑर्डर लौटाते हैं, तो हम मूल डिलीवरी शुल्क भी लौटा देते हैं। अगर कोई सामान इस्तेमाल किया हुआ या खराब हालत में लौटता है, तो हम रिफ़ंड कम कर सकते हैं।
गलत या खराब सामान
अगर हमने गलत सामान भेजा है या कुछ खराब है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें। हम रिटर्न का खर्च उठाएँगे और बदले में नया सामान भेजेंगे या डिलीवरी सहित पूरा रिफ़ंड देंगे। इससे आयरिश उपभोक्ता कानून के तहत आपके अधिकारों पर कोई असर नहीं पड़ता।
यह पॉलिसी हमारी ऑनलाइन शॉप से खरीदे गए सामान पर लागू होती है। WayChamp स्कोरिंग सिस्टम आपके कोटेशन की शर्तों के तहत सप्लाई होते हैं।